Seja Bem Vindo !

Aqui você encontrar um guia de duvidas que irá ajudá-lo a navegar em nosso site.

1. Como faço para visualizar os preços dos produtos?
Para visualizar os preços, basta acessar nosso site, cadastrar sua empresa com CNPJ e seguir as instruções para liberar os preços de atacado. Após a confirmação do cadastro, você terá acesso aos preços exclusivos para atacadistas.

2. Qual o valor mínimo de compra por região?
O valor mínimo de compra varia de acordo com a região:
• São Paulo - Capital: R$ 300,00
• Grande São Paulo: R$ 500,00
• Sudeste (RJ e MG) / Interior de SP: R$ 2.500,00
• Sul / Centro-Oeste / Norte / Nordeste: R$ 3.000,00

3. Como faço uma compra no atacado?
Para realizar uma compra no atacado:
• Acesse o site www.plastco.com.br
• Cadastre sua empresa
• Finalize sua compra com a forma de pagamento que preferir

4. Qual o valor do frete e em quanto tempo o pedido é entregue?
O envio é feito em até 3 dias após o faturamento. O valor do frete pode variar dependendo da sua região e será calculado durante o fechamento do pedido.

5. Como acompanho o status do meu pedido?
Você pode acompanhar o status do pedido em "Perfil do Cliente" > "Pedidos". Também enviamos atualizações por e-mail em cada etapa, incluindo o envio da nota fiscal, para que você possa rastrear o pedido com segurança.

6. Qual é a forma de pagamento aceita para compras no atacado?
Aceitamos pagamentos via cartão de crédito e boleto bancário. Para pagamentos por boleto, será necessário o envio de alguns documentos, incluindo uma foto da fachada do seu estabelecimento e três notas fiscais de compras dos últimos três meses.

7. Os produtos podem ter variação de cor, tamanho ou textura?
Sim! As imagens exibidas em nosso site são ilustrativas e podem sofrer pequenas variações em relação ao produto real. Isso ocorre devido a diferentes fatores, como:
• Diferenças na calibração de cores das telas de computadores e celulares.
• Iluminação no momento da fotografia do produto.
• Lotes de fabricação que podem ter variações sutis na cor, textura e tamanho.
Reforçamos nosso compromisso em fornecer produtos de alta qualidade, seguindo as especificações informadas na página de cada item.

8. Os preços do site podem ser diferentes de materiais promocionais externos?
Sim! Nosso site possui atualizações diárias de preços, garantindo que todas as ofertas estejam sempre de acordo com nossas condições comerciais mais recentes. Dessa forma:
• O valor válido para a compra será sempre aquele exibido na página do produto no momento da finalização do pedido.
• Pode haver diferença de preços entre anúncios externos (panfletos, redes sociais ou outras campanhas publicitárias) e os valores disponíveis no site.
Se tiver dúvidas sobre preços ou promoções, entre em contato com nosso atendimento antes de finalizar a compra.

9 O que faço se encontrar uma diferença de preço entre o site e um material promocional?
Se encontrar alguma divergência, recomendamos:
•Verificar a data de validade da promoção no material externo.
•Conferir se a página do produto no site contém alguma atualização recente de valor.
•Caso tenha dúvidas, entre em contato com nossa Central de Atendimento para esclarecimentos.

10. Onde posso encontrar mais informações sobre os produtos antes de comprar?
Cada produto em nosso site contém sua descrição detalhada. Recomendamos sempre:
• Ler atentamente as especificações do item.
• Observar medidas e características disponíveis.
• Caso precise de mais informações, nossa equipe de atendimento está disponível para ajudar!

11. Como usar o cupom de desconto na primeira compra?
Na sua primeira compra no atacado, você pode usar o código comprehoje para ganhar 5% de desconto. Basta inserir o código no campo de cupom ao finalizar a compra.
Caso tenha mais dúvidas, estamos à disposição pelo telefone (11) 3013-1300, WhatsApp ou pelo e-mail sac@plastco.com.br.